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成都瑞诚航空货运有限公司
业务咨询订舱：
出港客户服务经理：
胡雨琪：189-8189-7403
王 玲：189-8088-6984
李 玲：181-0822-9452
李万鑫：181-0822-2047
牟 琴：138-8081-5006
胡 林：134-5861-8897
服务质量监督及指导：
李先生：139-8072-7403
| 航空运单查询 |
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| 实用工具 |
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一、普货运输服务
1、产品描述：为普通货物提供标准的航空运输服务。
2、适用范围：产品适用于无加急时限要求，并在地面处理与飞行过程中无特殊操作保障要求的普通货物。
3、服务内容：
l 24小时航班信息、运价、运输状态查询；
l 专人引导航空托运手续办理，缩短托运等待时间；
l 协助快速安检；
二、海鲜绿色通道服务
1、产品描述：为保障海鲜及时、快速、准确运输，在仓储、操作过程中实施专业保障方案的航空运输系列服务。
2、适用范围：鲜活产品、蟹类等。
3、服务内容：
l 优先舱位保障；
l 可以在航班起飞前2.5个小时交接海鲜货物；
l 始发站出港交运优先服务；
l 全程顺畅、准确的信息传递。
成都机场到梅州航空快递急件,机场航空物流
三、快捷速运服务
1、产品描述：为小型货物和包裹提供“指定航班”及“优先地面处理”等港到港航空运输服务，并提供加贴急件标签等服务。
2、适用范围：适用于单票计费重量在100公斤以下的普通货物。
3、服务内容：
l 优先的舱位保障，严格按照指定航班进行运输，当航班载量出现意外变化时仍保障其优先出运；
l 交运时限：航班起飞前2.5小时；
l 特色保障：始发站出港交运优先服务，目的站到港快速提取服务。
四、“中转”产品---- “取道成都，更加精彩”
1、产品描述：利用成都机场快递、成都公司枢纽机场覆盖全国的航线网络，在适用的后续航班进行“机转机”中转服务。
2、适用范围：对直达航班紧缺，或无直达航班运输的货物，实行约定时间内承诺运输，不收运特殊照顾货物和超重货物。
3、服务内容：
l 实行约定时间内承诺运输
l 能提供高时效的转运服务，始发站与中转站间的信息传递及时准确
l 专用包装带及包装，贴上“限时中转”标签
国内空运货物承接范围：
分类1：服装、纺织品、皮鞋。
分类2：布料、皮革，家具。
分类3：监管货、手机、机电产品、电子产品，灯饰。配件、电脑、药品、印刷品、仪器仪表、陶瓷、工艺品
分类4：水产品、沙蚕、冻品、海鲜。
分类5：苗鸡、苗鸭、苗鹅、家禽、宠物、观赏鱼。
分类6：水果、蔬菜、鲜花、饲料。
分类7:贝类、种蚕、种蛋。
分类8：化工品（液体、粉末、固体）
国内空运航空线路
东航MU、国航CA、南航CZ、上航FM、海航HU、厦航MF、深航ZH、川航3U、山航SC 空运到港服务，12小时门对门服务；
* 7*24全天侯个性化服务，客户可任意时间安排提货，任意时间安排目的地配送；
* 客服团队专人对口服务,便捷高效；
* 有竞争力的本地服务价格；
* 较强的地面操作能力和对于特殊货物丰富的处理经验；
* 公司及各合作代理机构都坐落在机场内部，加强操作快捷性，为客户最大限度的缩短物流时间；
* 常年与国内航空公司签订包机协议，为客户最大限度地提供稳定的服务，优惠的价格；
* 公司拥有8000平米的国内空运仓库，就在机场旁福永码头SAAC机场空运仓库，能为客户提供一站式服务；
* 公司的信息中心每天对每票货物全程追踪到客户签收为止，并且通过互联网、传真、QQ、SMS、ERP系统、GPS系统等方式即时联系、传递信息，使运输信息充分透明化，让客户对货物的状态随时掌控。
* 公司对所有不正常运输设有完备的记录系统，并对每一票不正常运输进行案例剖析、总结。对责任人进行责任追究的同时，改进操作细节并固化为标准流程，确保公司航空领域的运作服务不断完善、进步。 
